L’Agence Urbaine de Tétouan (AUT) a annoncé la mise en place d’une série de mesures et de procédures visant à améliorer les services destinés aux Marocains du monde pendant leur séjour estival.
“Compte tenu de l’attention particulière accordée par Sa Majesté le Roi Mohammed VI aux Marocains du monde, et en application des orientations du ministère de l’Aménagement du Territoire National, de l’Urbanisme, de l’Habitat et de la Politique de la Ville concernant l’accompagnement des Marocains résidant à l’étranger, l’AUT a mis en place une série de mesures et de procédures visant à répondre aux attentes des MRE et améliorer les services qui leur sont proposés, tout en veillant à interagir efficacement avec leurs divers besoins et attentes”, indique un communiqué de l’Agence urbaine de Tétouan.
Ces mesures concernent la mise en place d’une procédure accélérée au niveau du guichet unique dédié aux MRE, afin de traiter leurs dossiers, ainsi que d’un espace approprié au siège principal de l’Agence Urbaine à Tétouan et à son annexe à Chefchaouen, dans le but d’accueillir et d’orienter les MRE, en plus du renforcement des moyens de communication, précise le communiqué.
L’AUT organisera également des permanences tout au long de l’été, en dehors des horaires de travail officielles et le samedi, en désignant un interlocuteur chargé d’assurer la permanence et l’accueil des Marocains du monde, explique la même source.
De même, des numéros de téléphone sont mis à la disposition des MRE pour leur fournir des renseignements et les orienter.
L’AUT tient à informer que le numéro de téléphone pour l’agence à Tétouan est 0539997808 et 0539988571 pour son annexe à Chefchaouen.
Cette opération vise à fournir une assistance technique et administrative dans le domaine de l’urbanisme, tout en rapprochant l’administration de cette catégorie de citoyens.
Il s’agit aussi de les informer des services proposés par les services de cette agence, auxquels il est possible d’accéder et de bénéficier via le site Web de l’agence ( www.autetouan.ma)
Par ailleurs et dans le but de renforcer la communication et la sensibilisation aux programmes, missions et services proposés par les agences urbaines, l’AUT organisera du 14 au 18 août prochain, des journées portes ouvertes dédiées aux MRE.
