Plus de 20 agences organisant des voyages pour le Hajj et l’ omra dans plusieurs villes marocaines se plaignent d’avoir fait l’objet d’une escroquerie astucieuse, après la disparition du propriétaire d’une société à Casablanca qui s’engageait à fournir des voyageurs à des agences de voyages, immédiatement après avoir reçu le payement d’environ 3 000 places, ce qui oblige les agences à indemniser leurs clients, ou faire face à des poursuites judiciaires du fait de l’impossibilité d’appliquer ses engagements envers les clients avant la fin de leurs visas de voyage.
Mouad Khalfi directeur d’une agence de voyages à Inezgane, a déclaré que de nombreux propriétaires d’agences se sont retrouvés cette semaine en difficulté avec leurs clients bloqués à l’aéroport Mohammed V, malgré le respect de toutes leurs obligations à la compagnie, après avoir constaté l’absence de l’avion annoncée par la compagnie qui s’était engagée à assurer le transport des pèlerins vendredi dernier, ce qui a poussé certains propriétaires d’agences à exiger des vols alternatifs pour leurs clients. Certaines agences disposent de plus de 100 places, certaines agences ont des sommes de plus de 360 millions de centimes.
La valeur des pertes subies par les agences, s’est élevée à plus de deux milliards de centimes, après que ladite société a obtenu la confiance de différentes agences de voyages au Maroc, d’autant plus qu’elle a été officiellement agréée par le ministère du Tourisme et le Consulat d’Arabie Saoudite au Maroc, et elle dispose d’une importante expérience dans le domaine des voyages du Hajj et de la Omra.
Certaines agences ont été contraintes de fournir de nouveaux billets d’avion pour leurs clients, ce qui a causé des coûts supplémentaires, tandis que la plupart n’ont pas été en mesure de trouver des solutions alternatives à la situation qui menace les propriétaires d’agences de faillite.
