Instagram a fait état, aujourd’hui, de difficultés de connexion rencontrées par des utilisateurs qui ont vu leurs comptes suspendus, sans raison apparente. La plateforme a indiqué sur son compte Twitter être au courant du problème, soulignant qu’elle œuvre pour y remédier.
« Nous sommes conscients que certains d’entre vous rencontrent des problèmes pour accéder à leur compte Instagram. Nous étudions la situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée », a publié Instagram sur Twitter.
Un grand nombre d’utilisateur reçoivent un message indiquant que leur compte a été suspendu et qu’ils ont un délai de 30 jours pour contester cette décision. Il s’agit d’un simple bug, et non d’une véritable suspension de compte.
Les utilisateurs d’iPhone sont les plus touchés, et le grand nombre de suspensions de comptes a causer des conséquences fâcheuses avec une importante baisse d’abonnés sur les différents comptes de la plateforme, Instagram aurait ainsi perdu 1 million d’abonnés entre hier aujourd’hui, et Cristiano Ronaldo aurait perdu 3 millions de followers.