Benalilou souligne le rôle de la culture de la médiation dans la promotion du vivre-ensemble

Le Médiateur du Royaume, Mohamed Benalilou, a mis en avant, jeudi à Rabat, le rôle des médias et de la culture de la médiation dans la promotion du vivre ensemble et la lutte contre toutes les formes de discrimination.
S’exprimant lors d’une rencontre interactive avec les professionnels des médias, organisée par l’Institution du Médiateur du Royaume en coopération avec l’Agence espagnole pour la coopération internationale au développement (AECID), M. Benalilou a réitéré sa conviction quant au rôle capital que joue cette institution dans la promotion des valeurs d’égalité et d’équité et la lutte contre la discrimination au sein de l’espace public, à condition de tenir compte des conclusions des rapports établis comme étant des références fiables sur les différents dysfonctionnements dont souffre l’administration et les modes de comportement attentatoires à ces valeurs.
A cet égard, il a souligné que la gestion et le traitement des doléances reçues par l’Institution du Médiateur n’est pas un travail administratif de routine. En effet, il s’agit d’un véritable mécanisme de promotion des valeurs d’égalité et d’amélioration du système de gouvernance, à travers une classification de l’ensemble des doléances sur la base d’indicateurs liés aux différents droits économiques, sociaux et culturels, a-t-il relevé.
Le défi à relever revient donc aux professionnels des médias, dans le cadre de leur rôle de plaidoyer, afin d’informer l’opinion publique sur les différentes conclusions contenues dans les rapports de l’Institution et partant de bénéficier de davantage de soutien dans le traitement des problèmes qu’elle soulève, voire d’exercer une sorte de pression civilisée, à même de pousser l’administration à interagir positivement avec ses propositions et recommandations, a-t-il estimé.
Lors de cette rencontre, tenue en format hybride sous le thème “Médias, culture de médiation et promotion du vivre ensemble sans discrimination”, le Médiateur du Royaume est revenu sur les prérogatives dévolues à cette Institution qui œuvre à la défense des droits, à la consolidation de la primauté de la loi et à la diffusion des principes de justice et d’équité et des valeurs de transparence et de moralisation dans la gestion du secteur public, ainsi qu’à la promotion de la communication entre l’administration et les usagers.