Shanghai – Après les chatbots et les assistants conversationnels, l’intelligence artificielle franchit une nouvelle étape : celle des smartphones capables d’agir directement à la place de leur utilisateur.
Lors de la Conférence mondiale sur l’intelligence artificielle (WAIC) organisée ce week-end à Shanghai, plusieurs fabricants chinois ont dévoilé une nouvelle génération de téléphones intégrant des agents d’IA capables d’effectuer des réservations, commander des repas, comparer des prix ou rédiger des messages sur simple commande vocale.
Nubia ouvre la voie
Parmi les appareils les plus remarqués figure le NaviX Ultra de Nubia, alimenté par Doubao, l’assistant d’intelligence artificielle développé par ByteDance, maison mère de TikTok.
L’objectif est de remplacer progressivement la navigation classique entre applications par un assistant unique capable d’exécuter directement les tâches demandées.
Mais cette évolution se heurte déjà aux intérêts des grandes plateformes numériques. Alibaba, Tencent et JD.com ont limité l’accès du système à leurs services, notamment pour les opérations de paiement, freinant certaines fonctionnalités du téléphone.
Une bataille économique plus que technologique
Au-delà de l’innovation, l’enjeu est stratégique.
Si les agents d’IA deviennent les nouveaux intermédiaires entre les utilisateurs et les plateformes, ces dernières risquent de perdre le contrôle de la relation client.
Pour Kiranjeet Kaur, responsable de recherche chez IDC, les obstacles sont désormais autant économiques que techniques, les géants du numérique cherchant à préserver leurs modèles d’affaires.
Le smartphone robotisé
Le constructeur Honor a également présenté son Robot Phone, doté d’un bras motorisé permettant à la caméra de suivre les mouvements de l’utilisateur, d’interpréter les gestes ou de réaliser automatiquement des prises de vue stabilisées.
De son côté, la jeune pousse StepFun a dévoilé le STEPX Neo, conçu autour d’agents intelligents capables d’interagir avec des plateformes telles qu’Alipay ou Didi afin de gérer aussi bien les déplacements que les achats ou certaines tâches professionnelles.
Une compétition mondiale encore ouverte
Les entreprises chinoises ne sont pas seules dans cette course. Google développe lui aussi des fonctions d’IA toujours plus autonomes, tandis que la société américaine Brain Technologies, en partenariat avec SoftBank, commercialise déjà au Japon un smartphone intégrant un assistant conversationnel capable d’exécuter certaines actions à la place de l’utilisateur.
Pour Marc Einstein, analyste chez Counterpoint Research, aucun acteur ne domine encore véritablement ce marché émergent.
Selon lui, les applications traditionnelles pourraient progressivement céder leur place aux agents intelligents, bouleversant durablement l’économie numérique et l’écosystème mondial des smartphones.