San Francisco – Meta a nommé l’entrepreneur indien Kunal Shah à la tête de WhatsApp, une décision qui illustre l’importance croissante du marché indien dans la stratégie du groupe américain ainsi que sa volonté de développer de nouvelles sources de revenus pour son application de messagerie.
L’annonce s’accompagne de la participation de Meta à une levée de fonds de 900 millions de dollars en faveur de CRED, la société de technologie financière fondée par Shah.
Le directeur général de Meta, Mark Zuckerberg, a salué le parcours de l’entrepreneur indien.
« Kunal a fait de CRED l’une des entreprises technologiques les plus importantes de l’Inde. Son esprit entrepreneurial et sa vision internationale seront des atouts précieux pour diriger la plus grande application de messagerie au monde », a-t-il déclaré.
Une figure majeure de la fintech indienne
Kunal Shah est considéré comme l’un des entrepreneurs les plus influents du secteur technologique indien.
Après avoir vendu une première société de paiement à Snapdeal, il a fondé en 2018 CRED, une plateforme financière destinée aux consommateurs disposant d’un bon profil de crédit.
Il figure également parmi les investisseurs privés les plus actifs de l’écosystème des start-up indiennes.
Le défi de la monétisation
Avec plus de deux milliards d’utilisateurs dans le monde, WhatsApp demeure l’une des applications les plus populaires de la planète, mais ses revenus restent limités comparativement à Facebook ou Instagram.
Meta cherche désormais à développer les paiements numériques, les services aux entreprises et le commerce électronique via WhatsApp Business.
L’Inde, qui compte plus de 500 millions d’utilisateurs de WhatsApp, constitue le principal marché de la plateforme et un terrain d’expérimentation pour les nouveaux services numériques.
L’essor des dirigeants indiens dans la technologie mondiale
La nomination de Kunal Shah s’inscrit dans une tendance plus large marquée par l’arrivée de dirigeants d’origine indienne à la tête de plusieurs géants technologiques internationaux.
Au cours des dernières années, des responsables indiens ont pris les commandes de groupes tels que Google, Microsoft ou Adobe, témoignant de l’importance croissante du vivier technologique indien dans l’économie numérique mondiale.
Pour Meta, le nouveau dirigeant devra désormais relever un double défi : préserver la simplicité qui a fait le succès de WhatsApp tout en développant de nouveaux modèles économiques capables de soutenir la croissance future de la plateforme.
