À partir du lundi 9 novembre 2026, les Marocains résidant à l’étranger pourront demander leur fiche anthropométrique sans avoir à se déplacer au Maroc. Lancé par la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN), ce nouveau service permettra d’effectuer les démarches à distance, via le portail e-Police, avant de retirer le document auprès des représentations diplomatiques ou consulaires marocaines.
Une nouvelle étape dans la dématérialisation des services administratifs destinés aux Marocains du monde. La Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) mettra en service, à compter du 9 novembre, un dispositif permettant aux Marocains résidant à l’étranger (MRE) de demander leur fiche anthropométrique directement sur Internet.
Accessible à travers le portail officiel www.epolice.ma, cette procédure vise à simplifier les formalités administratives et à éviter aux ressortissants marocains établis à l’étranger de devoir effectuer un déplacement au Royaume pour déposer leur demande.
Une procédure dématérialisée en trois étapes
Selon les informations communiquées, les demandeurs pourront accomplir les formalités à distance grâce à un parcours administratif simplifié.
La démarche reposera sur trois opérations principales : le dépôt de la demande sur la plateforme e-Police, l’authentification électronique de l’identité du demandeur et le règlement en ligne des frais correspondants.
Une fois la procédure effectuée, le document pourra être retiré physiquement auprès de la représentation diplomatique ou consulaire marocaine compétente.
Le service ne prévoit donc pas, à ce stade, une délivrance entièrement numérique du document, mais permet de réaliser les principales formalités préalables sans se rendre au Maroc.
Cette distinction est importante pour les usagers, qui devront toujours prévoir le retrait de leur fiche auprès des services consulaires.
Un service attendu par les Marocains du monde
L’obtention de documents administratifs depuis l’étranger peut représenter une contrainte pour les MRE, notamment lorsque les démarches nécessitent un déplacement, des délais de traitement ou l’intervention d’un tiers au Maroc.
Avec ce nouveau dispositif, la DGSN entend faciliter l’accès à ses prestations et rapprocher l’administration des citoyens, indépendamment de leur lieu de résidence.
La possibilité de déposer une demande en ligne et de récupérer le document auprès d’un consulat devrait ainsi contribuer à réduire les contraintes liées à la distance.
Cette initiative s’inscrit dans la dynamique de modernisation des services publics marocains, marquée par le développement des plateformes numériques et la simplification progressive des procédures administratives.
Une avancée dont l’efficacité dépendra de sa mise en œuvre
Le lancement de ce service constitue une amélioration concrète pour les Marocains établis à l’étranger. Son efficacité dépendra toutefois de la simplicité de l’authentification électronique, de la fiabilité de la plateforme et des délais de mise à disposition des documents dans les consulats.
Les modalités pratiques concernant les délais de traitement et les conditions précises de retrait devront être consultées sur le portail officiel dès l’entrée en service du dispositif.
À travers cette nouvelle prestation, la DGSN poursuit la modernisation de ses services et répond à une attente des Marocains du monde : pouvoir accomplir davantage de démarches administratives sans devoir se déplacer au Royaume.